2013山东高考网上报名常见问题及解决方法
1.部分按钮或功能不起作用
问题现象：进入系统时，某些按钮不起作用。
出现缘由：可能是浏览器禁用了对javascript脚本的支持。
解决办法：可以参考下面的 开启浏览器对javascript脚本的支持，按步骤进行设置（三步）。
2.姓名无法填写
问题现象：考生姓名中含有部分生僻字，无法用输入法输入。
解决办法：可以参考下面的《生僻字举例》，找到需要的字，将其复制粘贴。
3.姓名不能正常显示
问题现象：考生姓名或家庭地址在填写报考信息的时候可以使用打字法输入，但是保存以后却成了“??”或“？”。
出现缘由：由于部分考生姓名或家庭地址中含有部分生僻字，即：比较少见的字，导致在网页中无法正常显示。
解决办法：网上报名的时候不用处理，在现场确认个人报考信息的时候申请修改。
4.忘记密码
问题现象：进行系统登录时，忘记密码。
解决办法：忘记密码时，不影响报名，因为密码是在报名时自己设置的；当考生要修改、查看个人报名信息或查询高水平、艺术、体育专业成绩时，可以持有效证件去报名县（市、区）招生办公室重新设置密码。
提醒考生：该密码仅用于报名系统登录、报名信息查看、修改使用，与填报志愿无关，填报志愿重新发放新密码。
5.报名县区、毕业学校中没有选项或与户口所在市三者不一致
问题现象：报名信息填写或修改时，报名县区、毕业学校中没有选项可供选择或者与选择的户口所在市三者不一致。
出现缘由：只有先选择户口所在市，才能关联出相应的县区；只有先选择了县区，才能关联出相应的毕业学校。
解决办法：按户口所在市、报名县区、毕业学校的先后顺序进行选择。
6.身份证号已经报名
问题现象：在报名信息填写完成后，提交保存信息提示“该身份证号已经报名，不能重复报名”。
解决办法：如果确认是自己的身份证号被报过名，可以持有效证件到考生所在县（市、区）招生办公室申请办理相关手续。
7.报名失败
问题现象：填写完个人报名信息之后点击“提交保存按钮”后，系统提示“保存报名信息操作失败”。
出现缘由一：由于网络不流畅、系统报名人数过多、使用不同版本浏览器等原因，系统无法正确处理客户提交请求，造成报名失败。
解决办法：换一种浏览器或不同版本浏览器、换一台电脑，重新报名；强烈建议使用IE6或IE7浏览器。
出现缘由二：部分信息没有按照要求填写，如：时间不正确，证件号码、联系电话、通讯地址太长， *红色星号标记要求必须填写的信息没有填写等原因。
解决办法：换一种浏览器或不同版本浏览器、换一台电脑，认真按报名要求正确填写各项内容。
8.选择信息不全
问题现象：除上述问题在应该选择的地方却没有选择项供选择，如没有民族、政治面貌、科类、艺术类别、体育专项等内容。
出现缘由：由于服务器负载过重和考生上网方式限制，可能造成数据没有完全下载完整，造成上述现象。
解决办法：点击“刷新”按钮或者按“F5”键重新刷新本页面。
建议：如果速度的确很慢，可尝试把所有需要选择的内容选择好，然后再填写需要填写的内容，以减少不必要的重复填写。
9.某些选项不能正常显示
问题现象：填写或修改报名信息时，某些选项不能正常显示，如报名县区，毕业学校等，或者出生日期、个人简历的起始日期以及截止日期不能正常选择。
解决办法：点击“刷新”或者按“F5”键重新刷新本页面；如果仅是日期不能进行选择，也可以手工填写，格式为“YYYY-MM-DD”。
10.该考生信息已被县区招办下载
问题现象：当要修改自己的信息时，提示该考生信息已被县区招办下载，进入报名后续工作阶段，不允许再在网上修改。
解决办法：当报名信息确实需要修改时，可持有效证件，到报名所在县（市、区）招生办公室申请修改。
11.生僻字举例
举例 部首 拼音 举例 部首 拼音 举例 部首 拼音 举例 部首 拼音 举例 部首 拼音
犇 品 bēn 猋 品 biāo 骉 品 biāo 麤 品 cū 毳 品 cùi
淼 品 miǎo 掱 品 pá 焱 品 yàn 垚 品 yáo 煊 火 xuān
烜 火 hǔi 烜 火 xuǎn 煐 火 yīng 焓 火 hán 烓 火 wēi
焺 火 shéng 炜 火 wěi 烓 火 wēi 燚 火 yì 焜 火 kūn
琰 王 yǎn 瑛 王 yīng 珅 王 shēn 璟 王 jǐng 琀 王 hán
玮 王 wěi 珄 王 shēng 瑢 王 róng 瑱 王 tiàn 琤 王 chēng
玽 王 gǒu 玭 王 pí 玚 王 chàng 玚 王 yáng 琨 王 kūn
媖 女 yīng 娅 女 yà 媭 女 xū 妍 女 yán 嫚 女 màn
婻 女 nàn 嬛 女 huán 婋 女 xiāo 翀 羽 chōng 翙 羽 hùi
翮 羽 hé 翯 羽 hè 珝 羽 xǔ 翾 羽 xuān 昫 日 xù
昉 日 fǎng 晞 日 xī 昍 日 xuān 昱 日 yù 暄 日 xuàn
晢 日 zhé 晗 日 hán 旸 日 yáng 暔 日 nán 暎 日 yìng
晟 日 shèng 晹 日 yì 甠 日 qíng 暒 日 qíng 眚 日 shěng
凊 水 qìng 浛 水 hán 湜 水 shí 汧 水 qiān 沄 水 yún
湦 水 shēng 滢 水 yíng 沕 水 mì 沕 水 wù 陹 耳 shēng
竔 立 shēng 琞 玉 shèng 祎 衣 yī 庥 广 xīu 勰 力 xié
忻 心 xīn 悫 心 què 屾 山 shēn 奡 白 ào 邬 耳 wū
仝 人 tóng 劼 力 jié 弢 弓 tāo 锳 铁 yīng 骎 马 qīn
甯 宝 níng 寗 宝 níng 郬 耳 qīng 虓 虎 xiāo 莜 草 yóu
筱 竹 xiǎo 鹍 鸟 kūn 靘 青 qìng 鎏 金 liú 飏 风 yáng
誩 言 jìng 臸 至 zhì 竞 立 jìng 喆 口 zhé 棽 木 chēn
燊 木 shēn 顕 页 xiǎn 峣 山 yáo 両 一 liǎng